Términos de uso — WorkTracker
Versión: 1.2 Fecha efectiva: 2026-01-29 Última actualización: 2026-03-25
Cambios relevantes (v1.2):
- Se amplían los datos identificativos del Proveedor.
- Se distingue entre el uso de la App por los Usuarios y la contratación del servicio por la Empresa.
- Se aclaran los roles de protección de datos entre la Empresa y el Proveedor.
- Se ajusta la cláusula de contratación y facturación al modelo de alta y gestión por web.
Estas condiciones regulan el uso de la aplicación móvil WorkTracker (la “App”).
1. Proveedor y contacto
WorkTracker es una app operada por Luciano Plaza Grueso (en adelante, el “Proveedor”), con NIF 70591107-J y domicilio en Av. Antonio Huertas, 77.
Contacto:
- Email: legal@worktracker.es
2. A quién va dirigida la App
WorkTracker está orientada a empresas (cada una, la “Empresa”) que habilitan el acceso a sus trabajadores y responsables (cada uno, el “Usuario”).
La Empresa define roles y permisos (por ejemplo, Administrador, Encargado, Empleado) y es responsable de su uso conforme a normativa laboral y de protección de datos.
3. Aceptación
Al usar la App, el Usuario declara haber leído y aceptado estos términos.
Nota: la aceptación de estos términos no constituye la base legal del registro horario. La base legal del tratamiento corresponde a la Empresa conforme a la normativa aplicable y a su propia documentación interna y contractual.
3 bis. Contratación por la Empresa
Cuando el acceso a WorkTracker sea contratado, activado o administrado por una Empresa a través de la web, panel de administración u otro canal habilitado por el Proveedor, la persona que complete el alta o acepte las condiciones en nombre de la Empresa declara y garantiza que tiene facultades suficientes para vincularla.
La contratación del servicio por la Empresa se regirá por las Condiciones de beta privada para empresas vigentes en cada momento y, en lo relativo al tratamiento de datos personales por cuenta de la Empresa, por el correspondiente Anexo de protección de datos, que forma parte integrante de aquellas.
4. ¿Qué hace WorkTracker?
WorkTracker permite, entre otras funciones:
- Registro de jornada (entrada/salida y eventos).
- Gestión de incidencias asociadas a la jornada.
- Trazabilidad/auditoría de cambios.
- Control de acceso y visualización por empresa y rol.
- Avisos operativos mediante notificaciones push (cuando estén habilitadas).
5. Notificaciones push
5.1 Naturaleza del servicio
Las notificaciones push de WorkTracker son avisos de apoyo operativo. No sustituyen la responsabilidad del usuario de fichar correctamente ni constituyen prueba laboral por sí mismas.
5.2 Tipos de notificación
- Trabajadores: recordatorios relacionados con la jornada (por ejemplo, umbrales de duración de jornada continua, en línea con el marco laboral aplicable, incluido el art. 34.4 del Estatuto de los Trabajadores).
- Administradores: avisos de nueva incidencia registrada en su empresa.
5.3 Efectos sobre el fichaje
Abrir, ignorar o descartar una notificación no crea, modifica ni elimina el registro oficial de jornada. La app no realiza fichajes automáticos como consecuencia de una notificación.
5.4 Disponibilidad
La entrega de notificaciones depende de factores del dispositivo y del sistema operativo (permisos, conectividad, batería y políticas de ahorro). WorkTracker no garantiza su recepción en todos los casos.
5.5 Configuración por el usuario
El usuario puede desactivar las notificaciones desde la configuración del dispositivo.
5.6 Alcance
Las notificaciones push son un servicio accesorio y no forman parte del núcleo esencial del registro oficial de jornada.
6. Cuenta, credenciales y acceso
- El acceso requiere autenticación.
- El Usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y no compartirlas.
- Si sospecha uso indebido, debe avisar a la Empresa o al Proveedor.
7. Reglas de uso (obligaciones del Usuario)
El Usuario se compromete a:
- Usar la App solo para fines laborales autorizados por la Empresa.
- Registrar información veraz (fichajes e incidencias) y aportar datos identificativos correctos cuando sean requeridos por su Empresa.
- No introducir contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos.
- No intentar vulnerar la seguridad, eludir controles o acceder a datos de otras empresas.
Texto libre en incidencias
Las incidencias permiten texto libre. El Usuario no debe incluir:
- Datos especialmente sensibles (salud, ideología, etc.) salvo que la Empresa lo indique expresamente y exista base legal adecuada.
- Datos de terceros innecesarios.
8. Rol de la Empresa y cumplimiento
La Empresa es responsable de:
- Configurar roles/permisos.
- Determinar procedimientos internos de registro y corrección.
- Informar a las personas usuarias de la App sobre el tratamiento de datos y sobre el sistema de control horario.
8 bis. Protección de datos y roles de las partes
En relación con los datos personales que la Empresa incorpore a WorkTracker para la gestión del registro de jornada, incidencias y funciones asociadas, la Empresa actúa como responsable del tratamiento y el Proveedor actúa como encargado del tratamiento por cuenta de aquella, en los términos previstos en la normativa de protección de datos y en el correspondiente Anexo de protección de datos.
La Empresa es responsable de determinar la base jurídica del tratamiento, informar a las personas trabajadoras y configurar el uso del servicio conforme a sus obligaciones legales.
El Proveedor tratará dichos datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas de la Empresa y conforme al marco contractual aplicable.
9. Disponibilidad, mantenimiento y cambios
El Proveedor podrá realizar mantenimiento y actualizaciones. Podrían producirse interrupciones puntuales.
El Proveedor podrá modificar estos términos. Si el cambio es relevante, se notificará por los medios disponibles. Si procede, la App podrá requerir relectura o nueva aceptación de la versión vigente.
10. Seguridad
El Proveedor aplica medidas razonables de seguridad (control de acceso, cifrado en tránsito, etc.). No obstante, ningún sistema es infalible.
11. Contratación, planes y facturación
Salvo que se indique expresamente lo contrario, la contratación de WorkTracker, los planes, precios, renovaciones y facturación se gestionan a través de los canales web o administrativos habilitados por el Proveedor, y no mediante compras integradas en la App.
12. Suspensión o terminación
El Proveedor podrá suspender el acceso ante:
- Uso fraudulento o ilícito.
- Intentos de intrusión o abuso.
- Incumplimientos graves de estos términos.
La Empresa puede desactivar cuentas conforme a su organización.
13. Propiedad intelectual
La App, su código y elementos asociados pertenecen al Proveedor o a sus licenciantes. Se concede una licencia limitada de uso para fines internos de la Empresa mientras esté habilitado el acceso.
14. Responsabilidad
WorkTracker es una herramienta de apoyo a la gestión del registro de jornada y procesos asociados.
La Empresa es responsable de verificar que la configuración, parametrización y uso del servicio se ajustan a sus obligaciones laborales, organizativas y de protección de datos.
El Proveedor responderá del funcionamiento del servicio en los términos legal y contractualmente exigibles. En la medida permitida por la ley, no será responsable de:
- Usos indebidos por parte del Usuario o de la Empresa.
- Errores derivados de datos introducidos incorrectamente por la Empresa o sus Usuarios.
- Interrupciones, indisponibilidades o pérdidas de conectividad causadas por terceros, fuerza mayor o servicios ajenos al control razonable del Proveedor, salvo dolo o negligencia grave.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española.
Salvo norma imperativa en contrario, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del Proveedor.
16. Contacto
Privacidad y soporte: legal@worktracker.es